Teknoloji Prosesler Kalite Yönetimi Sertifikalar

Bizim için kalite sadece bir hedef değil aynı zamanda sürekli olarak geliştirilen bir süreç yönetimidir. Bu nedenle, kalite yönetimimiz, üç boyutlu bir yaklaşım ile ele alınmaktadır.

Bunlar ürün kalitesi, hizmet kalitesi ve ilişki kalitesidir.

artsan-quality-001

Ürün Kalitesi

Ürünlerimiz, müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmakta, geliştirilmekte ve üretilmektedir. Bunun yanı sıra, müşterilerimize hızlı ve etkili bir hizmet sunmak da en önemli önceliklerimiz arasındadır.

artsan-quality-003

Hizmet Kalitesi

Artsan olarak, müşterilerimize sürekliliği olan yüksek kaliteli hizmetler sunmayı hedeflemekteyiz. Bu kapsamda, müşterilerimizin ürünlerimizle ilgili sorularını cevaplamak, ürünlerle ilgili ihtiyaçlarını hızlı bir şekilde değerlendirmek ve gerektiğinde teknik destek sağlamak için donanımlı bir müşteri hizmetleri ekibimiz bulunmaktadır.

artsan-quality-002

İlişki Kalitesi

Müşteri hizmetleri ekibimiz, müşterilerimizle sürekli olarak iletişim halinde olur ve ihtiyaçlarını anlamaya çalışır. Müşterilerimize hızlı bir şekilde yanıt veriyor, problemleri en kısa sürede çözüyor ve en iyi çözümleri sunuyoruz.

Kalite yönetimi sürekli bir süreçtir ve biz müşterilerimize ürün, hizmet ve ilişki kalitesinde en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Bu nedenle, dünya standartlarında üretim yapmak ve sürdürülebilirlik normlarına uygun şekilde geliştirmek temel kalite felsefemizdir.

This post is also available in: English (İngilizce)