BT Departmanı Memnuniyet Anketi

1. BT departmanının genel hizmet kalitesinden ne derece memnunsunuz?

2. BT sistemlerinin genel çalışabilirlik düzeyinden memnun musunuz?

3. BT ekibi, yaşadığınız sorunlara ne kadar sürede müdahale ediyor?

4. Bildirdiğiniz sorunlar zamanında ve etkili şekilde çözülüyor mu?

5. İnternet bağlantınız ne sıklıkla kesiliyor?

6. BT altyapısı görevlerinizi verimli şekilde yerine getirmenizi sağlıyor mu?

7. BT departmanı, destek talepleriniz konusunda sizinle yeterince iletişim kuruyor mu?

8. BT ekibi, sorunlarınızı anlamak ve çözmek için sizinle iş birliği içinde mi?

9. BT departmanının sürekli iyileştirme ve teknoloji yenileme konusundaki yaklaşımını nasıl değerlendirirsiniz?